Aviso de derechos de autor

En Hooala , respetamos al máximo los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, las patentes, los diseños y los secretos comerciales. Nos comprometemos plenamente a proteger estos derechos y a garantizar la legitimidad de todos los productos e imágenes que aparecen en nuestro sitio web. Sin embargo, dada la amplia gama de artículos que ofrecemos, es posible que ocasionalmente se produzcan errores involuntarios.

Si usted es titular de derechos de propiedad intelectual o un representante autorizado y sospecha que algún producto de nuestro sitio web infringe sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Nos comprometemos a tomar las medidas oportunas para proteger sus derechos legítimos.

Cómo presentar una queja

Para presentar una queja por infracción de derechos de autor o marca registrada, envíe los siguientes datos a nuestro equipo especializado a la siguiente dirección: [email protected]

1. Documentos de identidad: Pruebas que confirmen que usted es el propietario legítimo o un representante autorizado de la propiedad intelectual en cuestión.

2. Descripción de la infracción: Una descripción detallada de la obra o el material presuntamente infringido, incluyendo la ubicación específica en nuestro sitio web (por favor, proporcione la URL exacta del producto).

3. Información del contacto: Necesitamos que nos facilites información suficiente para poder comunicarnos contigo, como tu nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

4. Declaración de buena fe: Una declaración que exprese su creencia de buena fe de que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, su agente o la ley.

5. Identificación de IP: Información que identifique la propiedad intelectual específica que usted cree que ha sido infringida (por ejemplo, “Derechos de autor de XYZ”, “Marca registrada ABC, número de registro 123456, registrada el 1/1/04”).

6. Detalles de la marca registrada (si corresponde): En caso de infracción de marca registrada, incluya el número de registro de la marca (o un enlace a la publicación original), la URL de la obra/imagen infractora y cualquier prueba adicional de su propiedad o autorización.

Aviso importante

Por favor indique que la dirección de correo electrónico [email protected] Este servicio está reservado exclusivamente para reclamaciones legales y relacionadas con la propiedad intelectual. Para consultas generales, el estado de su pedido o preguntas sobre nuestros productos, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Nos comprometemos a resolver con prontitud cualquier disputa relacionada con la propiedad intelectual.

Consecuencias legales de las reclamaciones falsas

Agradecemos sinceramente las quejas honestas y justas, y tratamos cada caso con la máxima seriedad. Sin embargo, tenga en cuenta que presentar una notificación de infracción falsa o engañosa puede acarrear consecuencias legales, incluyendo responsabilidad por daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si tiene dudas sobre si el contenido de nuestro sitio web infringe sus derechos, le recomendamos encarecidamente que consulte con un experto legal antes de presentar una notificación formal.

Valoramos su dedicación a la protección de los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar el pleno cumplimiento de la ley.